Konto löschen

So kannst du dein GerGames-Konto und die damit verbundenen Daten löschen.

Direkt in der App

  1. Öffne in Void Bastion dein Profil.
  2. Wähle Konto löschen.
  3. Bestätige den deutlich angezeigten Löschhinweis ein zweites Mal.

Nach erfolgreicher Löschung wird das Onlinekonto entfernt und auf dem Gerät ein neues, nicht verbundenes Gastprofil angelegt.

Ohne Zugriff auf die App

Sende eine Löschanfrage an support@gergames.de. Nenne den Spielernamen und – falls vorhanden – die gekürzte Spieler-ID. Wir können zur Vermeidung einer unberechtigten Löschung einen geeigneten Nachweis verlangen.

Welche Daten werden gelöscht?

Lokale Daten auf Geräten werden nicht automatisch von anderen Geräten entfernt. Dort muss der lokale Spielstand in den App-Einstellungen beziehungsweise durch Entfernen der App gelöscht werden. Gesetzlich zwingend aufzubewahrende oder zur Missbrauchsabwehr erforderliche Daten können im notwendigen Umfang ausgenommen sein.

Wichtig bei Käufen

Eine Kontolöschung beendet keine über Apple oder Google laufenden Abonnements und führt nicht automatisch zu einer Rückerstattung. Void Bastion verwendet derzeit noch keine echten In-App-Käufe oder Abonnements.